🎙
AI 电话接单
外卖、配送、团购。Mate 按名称匹配菜品, 处理选项, 推荐加单。
MatePickup Dine 接外卖、订座、管理排队, 备餐好就发短信通知顾客 — 电话、QR 或网页都行。工单直达厨房。
Mate 接听每通电话 — 外卖、订座、营业时间、过敏原, 全部 OK。
拍一张纸质菜单照片, AI 30 秒提取分类、菜品和价格。
每桌一张。客人扫码下单付款 (Stripe), 工单直达厨房。
排队、厨房显示、桌位图、打款。实时更新, 手机随时看。
电话、QR、网页、到店。无论顾客打电话还是扫码, 订单和预订都进同一个地方。
外卖、配送、团购。Mate 按名称匹配菜品, 处理选项, 推荐加单。
每桌 QR 贴纸 (3 种风格、可编辑标签)。扫码自动锁定堂食模式。
3 列看板: 待制作 → 制作中 → 可取餐。SSE 实时同步, 无需刷新。
加排队、备好桌发短信、标记就座。等候时间彩色编码。
多段营业时间、自动生成时段、桌位翻台感知。节假日闭店生效。
客人通过 Stripe 直接付到你的账户。我们不碰钱。
Orders, modifiers, allergens, upsells, reservations. Every call ends with a ticket in the kitchen — no human in the middle.
Sarah Kim · +1 628 ····
#214 · Lg pepperoni · Caesar · Garlic knots · Coke · $37.50
PICKUP 7:42PMSent to kitchen ticket printer · POS updated
SYNCEDInterruptible, idiom-aware. Switches between English, Spanish and Mandarin mid-sentence if the caller does.
Reads live availability, writes bookings and tickets back. Hangup-to-handled is real time.
Maintenance, kitchen, housekeeping, manager — Mate routes to whoever should care.
Every call gets transcript, summary and outcome. Skim the dashboard, never re-listen unless you want to.